Sigorta 

Dijital hizmetleriyle müşterilerinin yanında olan 'Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması', devreye alınan yeni fonksiyonlarıyla teknolojiyi yakından takip ediyor. Sunduğu çözümlerle sektörde fark yaratan Türkiye Sigorta, müşteri odaklı hizmet anlayışını dijital platformlarına da taşıyarak büyük bir başarıya imza atarken, Bireysel Emeklilik, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Kasko ve Seyahat Sağlık Sigortası satışlarını da mobil uygulamasına taşıyarak yeni dijital fonksiyonlarıyla kullanıcılarına dijital deneyim kolaylığı sunuyor.Günde ortalama 200 bin kişi tarafından ziyaret edilen uygulama, geçtiğimiz yıla oranla kullanım oranını yüzde 125 artırırken, toplamda 6 milyon indirme sayısına ulaştı. Bir mobil uygulamanın ötesinde, 28 marka ve 36 farklı hizmetle kurgulanan süper uygulama olarak kullanıcı dostu bir deneyim sunuyor.Uygulamadaki yeni geliştirmeler ile birlikte sadece görüntüleme değil sigortacılık işlemleri de yapılabiliyor. Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, 'Uygulamamızdaki yeni geliştirmeler ile müşterilerimiz sigortacılık işlemlerini kolayca yapabiliyorlar. Platform üzerinden birikim detaylarını görüntüleme, ara ödeme, hediye BES, katkı payı değişikliği, geçmiş veya gelecek vade ödeme, makbuz görüntüleme, sağlık, araç ve konut poliçe görüntüleme, anlaşmalı servis ve sağlık kuruluşlarına erişim, poliçe kullanımları ve harcama işlemleri, çekici işlemleri, hasar talepleri ve mini onarım talepleri gibi birçok işlem kolayca yapılıyor.' dedi.Online Doktor randevu hizmetiyle, sağlık sigortası müşterileri hastaneye gitmeden diledikleri yerden diledikleri zamanda sağlık hizmetine hızlıca erişebiliyor. Ayrıca Fona Sor uygulaması sayesinde bireysel emeklilik katılımcılarına yatırım hedeflerine uygun fonları seçme ve yönetme imkânı sunuluyor. Tüm bu yenilik ve geliştirmelerin yanı sıra; devir fonksiyonu ile Portföy Yönetim Şirketine yaklaşık 670 Milyon TL devir sağladık.' dedi.Yapılan geliştirmelerin sonuçlarını paylaşan Çiğdem Kılıç; '2024 yılında yapılan çalışmalar ile birlikte mobil uygulama üzerinden devam eden geliştirmelerimiz kapsamında; Sağlık Grup ve bireysel tekliflerinin mobilden poliçeleşmesi ile birlikte 3 bin 279 adet poliçe yapılarak 50 milyon TL’lik tahsilat bu kanal üzerinden gerçekleştirdik. Sağlık provizyon işlemlerinde sağlık tazminat taleplerinin yüzde 94,4’ü mobil uygulama üzerinden alınarak ödeme süreçlerinde verimlilik sağladık.' diye konuştu.Kullanıcı ihtiyaçlarına göre sürekli güncellenen Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması, yalnızca bir dijital platform değil; aynı zamanda yenilikçi ve güvenilir bir yaşam asistanı olarak sektörde fark yaratmaya devam ediyor.

Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması, yeni fonksiyonlarıyla kullanıcılarına sigortacılık işlemlerini kolaylaştıran bir dijital platform sunuyor. Uygulama, 6 milyon indirme sayısına ulaşarak büyük bir başarı elde etti. Kullanıcılar, uygulama üzerinden birçok sigortacılık işlemini gerçekleştirebiliyor ve sağlık hizmetlerine hızlıca erişebiliyor. Uygulama, kullanıcı dostu bir deneyim sunarak sektörde fark yaratmaya devam ediyor.

Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması 6 Milyon Kez İndirildi

Car Online

MAPFRE Sigorta, otomobil ve hafif ticari araç bakım-onarım hizmetlerini yeni MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS) üzerinden sunmaya başlıyor. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya'daki 6 lokasyonda hizmet verecek olan MAS, sunduğu avantajlarla sektörde fark yaratacak.Tüm faaliyetlerinde sigortalılarının memnuniyetini işinin merkezine koyan MAPFRE Sigorta, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla otomobil ve hafif ticari araç bakım – onarım hizmetlerini yeni MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS) üzerinden sunmaya başlıyor. Avantajlı, konforlu ve hızlı otomobil bakım-onarım hizmetleri ile ön plana çıkacak olan MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS), başlangıç olarak İstanbul’da iki, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya’da birer adet olmak üzere toplam 6 lokasyonda faaliyet gösterecek.MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS), standart kasko poliçesi kapsamında hasarsızlık İndirimi, ömür boyu onarım garantisi, tamir süresi boyunca ikame araç, kapıdan kapıya vale hizmeti, orijinal yedek parça ve mini onarım hizmetleri sunacak.MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS), tüm bu avantajlara ek olarak özel hat ile hızlı iletişim imkanı, poliçesini MAPFRE Sigorta’dan yenileyen veya yeni yaptıran sigortalılara MAS’larda gerçekleştirilecek mekanik bakımlarda %20 indirim fırsatı ve kuaför ile far parlatma hizmetlerini ücretsiz olarak sunacak.MAPFRE Sigorta, ödenmiş sermayesi ve özkaynak büyüklüğü ile Türk sigorta sektörünün en güçlü şirketleri arasında yer alıyor. İspanya’nın en büyük sigorta grubu olan MAPFRE, Avrupa ve Amerika olmak üzere beş kıtada 100’den fazla ülkede, sigorta, reasürans, asistans ve finansal hizmetler alanlarında faaliyet gösteriyor. Tüm sigorta branşlarını kapsayan, zengin bir ürün portföyüne sahip MAPFRE Sigorta, müşterilerinin her türlü hizmet ihtiyacının karşılanması ve mal varlıklarının güvencesi için özel olarak geliştirilmiş rekabetçi çözümler sunuyor. MAPFRE Grup bünyesinde 31 binden fazla çalışan, 83 bin aracı kurum ve dünya çapında 5 bin üzeri ofisle 31.1 milyon müşteriye hizmet veriyor.

MAPFRE Sigorta, otomobil ve hafif ticari araç bakım-onarım hizmetlerini yeni MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS) üzerinden sunmaya başlıyor. İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya'da toplam 6 lokasyonda hizmet verecek olan MAS, müşteri memnuniyetini artırmayı ve hizmet kalitesini yükseltmeyi hedefliyor. MAS, hasarsızlık indirimi, ömür boyu onarım garantisi, ikame araç, vale hizmeti, orijinal yedek parça ve mini onarım gibi avantajlar sunacak. Ayrıca, poliçesini yenileyen veya yeni yaptıran sigortalılara %20 indirim ve ücretsiz kuaför ile far parlatma hizmetleri de sağlanacak.

Türkiye Sigorta Mobil Uygulaması 6 Milyon Kez İndirildi

Otomobil Bakım-Onarım Hizmetlerinde 'Avantajlar' Dönemi Başlıyor: MAPFRE Sigorta Avantajlı Servisler (MAS)