Hyundai Motor Co., sürüş gücünün kaybolmasına neden olabilecek bir sorun nedeniyle ABD genelinde 145.235 elektrikli ve hibrit aracını geri çağırma kararı aldı. Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi’nin (NHTSA) yaptığı açıklamaya göre, bu sorun araç performansını etkileyebilir ve olası kazalara neden olma riski taşıyor.

Geri çağırma, Hyundai’nin elektrikli araç serisindeki popüler modelleri kapsıyor. Özellikle Hyundai Ioniq 5, geri çağrılan araçlar arasında yer alıyor ve bu durum, elektrikli araç pazarında önemli bir tartışma başlatmış durumda. Hyundai, sorunun güç aktarma sistemiyle ilgili olduğunu ve bu sorunun, araç sürüş gücünün aniden kaybolmasına yol açabileceğini belirtti.

Geri Çağrılan Modeller ve Çözüm Süreci

Geri çağırma sürecinin, 2021-2023 yılları arasında üretilen belirli elektrikli ve hibrit modelleri kapsadığı açıklandı. Şirket, araç sahiplerine ücretsiz tamir hizmeti sunulacağını ve sorunun yazılım güncellemeleri veya donanım değişiklikleri ile giderileceğini duyurdu.

Hyundai, geri çağırma sürecinde araç sahipleriyle doğrudan iletişim kurarak güvenlik sorununu hızlı bir şekilde çözmeyi hedefliyor. Araç sahipleri, NHTSA’nın resmi web sitesi veya Hyundai’nin müşteri hizmetleri üzerinden araçlarının geri çağırma kapsamına girip girmediğini kontrol edebilecekler.

Elektrikli Araç Pazarına Etkisi

Elektrikli araç pazarında hızla büyüyen Hyundai için bu geri çağırma kararı, markanın güvenilirliği üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Ancak şirket, bu durumu şeffaf bir şekilde yöneterek tüketici güvenini korumaya çalışıyor.

Uzmanlar, bu tür teknik sorunların, otomotiv sektöründe elektrikli araçlara geçiş sürecinde kaçınılmaz olabileceğini belirtiyor. Hyundai’nin bu geri çağırma adımı, olası sorunların tespit edilip çözülmesi açısından önemli bir örnek teşkil ediyor.

Araç sahiplerinin, geri çağırma sürecine yönelik bilgilere ulaşarak gerekli tamir ve güncellemeleri bir an önce yaptırmaları tavsiye ediliyor. Hyundai’nin, bu süreci etkili bir şekilde yöneterek müşteri memnuniyetini koruyup koruyamayacağı merakla takip ediliyor.